63-åriga Pavel har varit ett familjeföretag i tjugo år. Hans son Sergei är 31 år gammal och han har sin egen syn på framtiden för deras verksamhet. Konfliktolog Irina Barzhak hjälper dem att se bakgrunden till Discord och förklarar hur man kommer till ett avtal.
Sergey: Vårt företag bedriver förstörelse av gnagare och insekter på företag. Jag har arbetat med min far i tio år. Vi argumenterade alltid ofta. Och för ett halvt år sedan dog min mamma. Hon förhandlade med klienter och var en länk mellan oss i familjen och på jobbet. Nu finns det ingen som drar oss med vår far.
Irina Barzhak: Pavel, efter hans hustrus död gick fallet för att minska?
Paul: Jag skulle inte säga. Många restauranger och kaféer, våra kunder, stängde under pandemin, men livsmedelsproduktion fungerar. Och nu bearbetar vi också rum från Coronavirus.
OCH.B.: Vad är ditt ansvar i företaget, Sergey?
MED.: Jag är chef för kvalitet, jag har valet av personal och kontroll över disciplin och pappa är engagerad i stora industriella anläggningar. Han tog också på sig en del av de uppgifter som tidigare var på hans mamma. Även om det är dags för honom att bli en "hederspresident" och vila. Men han litar inte på mig.
OCH.B.: Du har svårigheter att distribuera roller: å ena sidan är du en far och en son, å andra sidan – kollegor.
P.: Sergey är för kategorisk med mästarna, är fortfarande annorlunda: någon gillar att studera kackerlackor, någon råttor. Och Sergey vill att alla ska vara "multi -martens", vilket i princip är omöjligt att det är omöjligt. Dessutom har han inte tillräckligt med erfarenhet, men avgiften – mer än tillräckligt. Jag kan organisera arbetsflödet, de lyssnar på mig. Till hans åsikt, som han anser att den enda sanna är inte alltid. Därför konflikter.
OCH.B.: Konflikter är oundvikliga och händer i alla levande system. Frågan är hur de återspeglas på arbete och relationer.
MED.: Jag bryr mig om min far, jag vill att han ska vara mer engagerad i min barnbarn. Inte för att det inte finns någon att sitta med henne, utan för att det motsvarar min idé om ett idealiskt liv – lugn och lycklig. Jag sa till min mamma att hon måste följa sin hälsa: mindre nervös, flytta mer. Men hon lyssnade inte. Han och hennes far planterade potatis i landet, även om det är mycket billigare att köpa den i en butik!
P.: Men enligt min mening är att gräva potatis bara fysisk aktivitet.
OCH.B.: Sergey, du har en uppfattning om hur familjen ska se ut, och du vill leda pappan till denna nämnaren. Men hans hälsa och livsstil är hans ansvarsområde. Han är van vid att göra ett företag som tillfredsställer mer av sina behov än kommunikation med sin barnbarn.
P.: Dessutom har hon andra farfäder https://apotek-no24.com/kjop-levitra-generisk-uten-resept-online/ och mormor som bor utanför staden och glatt tillbringar tid med barnet!
OCH.B.: Konflikter uppstår ofta på grund av att vi passerar gränserna för någon annans ansvarszon. Ironiskt nog börjar situationen förändras när vi slutar insistera på något och ge rätten till en annan att fatta beslut på egen hand. Nu, Sergey, lever du din fars liv. Varför lever du inte din egen?
MED.: Allmän verksamhet är ett vanligt liv. Jag kan inte skilja sig från honom. Såväl som från problem utanför arbetet. Nyligen diagnostiserades hans far, vilket lyckligtvis inte bekräftades. Men vi var alla väldigt glada.
P.: Ja, alla började bara bli galen, även om jag omedelbart kände att läkaren är inkompetent. Under andra omständigheter skulle Sergei ha uppfattat denna nyhet inte så skarpt, men efter att hustrun lämnade reaktionen blev alla mindre tillräckliga.
OCH.B.: Sergey, i dina ord hör jag larmet för pappa. Och kärleken som du är rädd för att uttrycka direkt för att uttryckas direkt. Istället tvingar du honom att minska arbetsaktiviteten, mer att engagera sig i barnbarn och hälsa.
MED.: Jag är rädd. Jag har redan tappat min mamma och jag vill inte vara ensam. Även om jag inte kommer att säga att nära och kära får mycket uppmärksamhet från sin far. Det är på jobbet med alla är vänliga och artiga, försöker hjälpa alla. Han är inte van vid att ge order, medan jag ser att vissa anställda bryter mot disciplin grovt, och jag försöker ta reda på det – för den gemensamma orsaken och för påven.
OCH.B.: Men arbetare uppfattar dig inte som ledare, sant?
MED.: Ja, jag tror att detta är på grund av ålder.
P.: När han en gång drev mästaren från kontoret, eftersom han satt inaktiv när han väntade på en resa till föremålet. Jag förstår inte varför du behöver bete dig så här med underordnade.
OCH.B.: Eftersom du, Pavel, respekterar inte hans beslut och stöd inte din son utan anställda.
P.: De känner föremål bättre och kan hålla med om deras ledarskap. Varför gräl? Nyligen beslutade Sergei att mästarna kommer att klara sig utan att höja lönerna, och vi förlorade två bra specialister på en månad.
MED.: Som inte uppfyllde sina uppgifter. I förtroende för pappa kan vem som helst gnugga och lura. Detta kommer inte att fungera med mig.
P.: Företag handlar om förmågan att förhandla. Annars kan du förlora både anställda och föremål.
OCH.B.: I din situation på jobbet ser jag ett system med dubbla meddelanden som anställda får. Detta liknar en familjesituation när en förälder säger "omöjlig" och den andra "kan". Barn förstår vanligtvis snabbt hur man manipulerar var och en av föräldrarna för att få vad de vill. Och vuxna som växte ut från sådana barn är bara glada över att vara i ett företag där det finns en sådan praxis.
P.: Det är möjligt, men hur man ändrar det?
OCH.B.: Du kan anställa en personalspecialist. Låt honom vara ansvarig för valet av personal och för att följa företagets regler. Sergei koncentrerar sig på företagets utveckling och bygger relationer med underordnade så att ingen ifrågasätter hans myndighet. Och du, Pavel, delegerar en del av din myndighet till en ny anställd som inte är kopplad till dig med relaterade band. Och i framtiden kommer alla frågor angående personal att lösas genom det.
P.: Det här är en väg ut. Kanske är tiden att vara fri att gratis.
OCH.B.: Pavel, du tar nu på bajonetterna i din sons handling mot dig, eftersom du ser psykologiskt våld i dem och inte en manifestation av kärlek. Men i själva verket har var och en av er mycket ömhet för varandra. Du är stolt över din son. Se hur smart han är, begåvad, hur han försöker. Du har tur: Inte alla söner vill fortsätta familjeföretaget. Sergey, jag föreslår att du tillåter min far att göra vad han vill. Du påminner honom ständigt om åldern, men det är uppenbart att han är obehaglig för honom att tänka på det. Genom att göra sitt eget företag känner han sig stark, efterfrågan, kan fatta beslut. Dessutom är arbetet för honom en tröst under den svåra perioden för er båda. Den nya anställden måste vänja sig vid det, men du måste själv vara bifogad och följa spelets regler.
MED.: Jag är dåligt representerad! Vi löser oss alla, nästan manuellt.
OCH.B.: Låt oss försöka förvandla manuell kontroll till automatisk? Pavel, den nya anställden bör inte skapa en ny belastning, utan ta bort den från dig. Då kommer stress att minska, du blir lugnare och det kommer att bli mindre konflikter.
MED.: Medan framtiden ses i mörkret … på grund av min mamma främst.
OCH.B.: Det gör ont båda. Nu försöker du fly från denna smärta och skydda varandra från den, men hittills är det inte särskilt bra. Jag vill bjuda in dig att förvandla din smärta till ljus sorg.
P.: Om det kunde!
OCH.B.: Och du, Pavel, och du, Sergey, skriver ett brev och minns allt som är det vackra som är kopplat till din mamma, varje ljus händelse, en glad minut. Markera minst en timme, bättre innan du lägger dig för att stanna ensam, kom ihåg och ge en väg ut ur sorg. Bestäm sedan vad du ska göra, läs brev till varandra eller lämna dig själv. Hittills låter det som en omöjlig uppgift, men jag är säker på att sådana kärleksfulla människor som du kommer att lyckas.
Två veckor senare
Sergey: Vi lyckades diskutera många frågor som min far och jag försökte undvika tidigare. Förmodligen har tiden kommit. Till exempel sa ingen av oss tidigare om vår kärlek – men detta är så viktigt! Det är sant att jag inte kan säga att relationerna med min far har förändrats mycket för så kort tid. Vi lever och arbetar som en helhet. Kanske vid trettio års ålder borde detta inte vara, men detta är ett familjeföretag. Jag bryr mig om dess effektivitet och kritiserar därför mycket. Förmodligen kan dessa funktioner utföra en anställd – tiden kommer att berätta. Den handlingsplan som Irina har gjort för oss är komplicerad, men vi inser.
Paul: Det var en intressant upplevelse. Irina, som en affärstränare, kunde snabbt fånga nyanserna i vår situation och ge många praktiska råd. Spåra trenden, dra slutsatser, hitta smärtpunkter. Det verkar för mig att den här tekniken inte är en psykolog, utan en affärstränare, en konfliktolog-har fler män och får dig att öppna. Vi fick enkla specifika tips för att göra affärer genom att lösa konflikter. Det återstår att implementera dem. Jag hoppas att Irinas råd kommer att vara praktiskt i framtiden: både i organisationen av arbetet och i relationer med sin son.